Como comprar?

-Procure o produto que deseja nas categorias ou faça uma consulta no campo de busca.

-Coloque os produtos na sacola de compras, e calcule o frete para o seu destino (o frete é calculado automaticamente por peso pelo nosso sistema)

-Registre-se e coloque o endereço de destino

-Escolha o método de pagamento: Cartão de crédito internacional (PayPal), ou Transferência/Depósito bancário (Nossa conta é na Caixa Econômica Federal, possibilitando fazer o depósito em Casas Lotéricas)

-Pagamentos com Transferência/Depósito bancário possuem um prazo de 2 dias para o pagamento. Você receberá um e-mail com os valores convertidos em Real brasileiro.

-Agora é só aguardar o despacho e a chegada de seus produtos :)

Você pode encomendar qualquer produto com a gente, tais como: eletrônicos, acessórios, mangá, miniaturas de personagens, etc... Nos envie um e-mail com o link, ou a descrição do produto para o e-mail atendimento@japaonasuacasa.com 

Obs: Não deixe de acompanhar periodicamente o rastreio de seu pedido. O rastreamento é de responsabilidade do cliente.

A Carolina é excepcional no atendimento personalizado e no esclarecimento de possíveis dúvidas! Sem dúvida comprar na loja japãonasuacasa é fácil e muito agradável. Recomendo 100% seus serviços.

Diana Pires - Andorra

Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora para minha encomenda chegar?

Frete normal com previsão de entrega de 30~60 dias, e no frete Expresso a previsão é de 10~20 dias. (Prazos sujeitos a variação em caso de envios para o Brasil)

Qual o valor do frete para meu país, cidade ou estado?

O frete é calculado de forma automática pelo nosso sistema de acordo com o peso do produto. Por favor coloque o produto na sacola de compras e faça uma simulação.

Possuem produtos a pronta entrega no Brasil?

Não, todos os produtos são enviados diretamente do Japão para sua casa.

Como posso rastrear meu pacote?

Acesse o site dos correios do seu país e insira o código de rastreio no qual você recebeu via e-mail. Para o rastreamento de pacotes para o Brasil clique aqui 

No rodapé do site você poderá encontrar maiores informações sobre possíveis dúvidas

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LOCALIZAÇÃO

Shizuoka-ken / Japan - 4371203

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Devido ao fuso horário Brasil-Japão

você pode não receber uma resposta de imediato.

Pelo grande volume de e-mails que recebemos diariamente, faremos 

o possível para responder em até 24hrs

Agradecemos sua compreensão

e muito obrigado pela preferência :)